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Datenschutz und Sicherheit |
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Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund hat Logitech diese Erklärung zu Datenschutz und Sicherheit erstellt („Erklärung“), um Sie besser darüber zu informieren, wie Logitech Ihre persönlichen Informationen verwendet und schützt. Lesen Sie diese Seite aufmerksam durch und schreiben Sie uns bei Fragen unter privacy@logitech.com. Persönliche Angaben Sie werden unter Umständen von Logitech gebeten, eine Registrierung durchzuführen und persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn Sie beispielsweise im Online-Store einkaufen, Software herunterladen, neue Produkte registrieren, Produktinformationen, Funktionen oder Programme abrufen, an einem Gewinnspiel oder einer Verlosung teilnehmen oder sich auf einer Website anmelden, für die eine Autorisierung erforderlich ist. Logitech behält sich außerdem das Recht vor, Kreditkarteninformationen zu erfassen, die benötigt werden, um von Ihnen gekaufte Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. Zu den gespeicherten Informationen gehören u. a. Name, E-Mail-Adresse, Benutzerkennung, Domänenname, URL, Anschrift und Telefonnummer. Logitech erfasst evtl. auch demografische Informationen (z. B. Alter, Geschlecht, Postleitzahl, Schulabschluss, Haushaltseinkommen, Betriebssystem, Vorlieben, Interessen, Lieblingsprodukte und ob Sie ein Privat- oder Geschäftskunde sind). Wenn Sie sich nicht registrieren und die Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie trotzdem die meisten Funktionen der Website von Logitech in Anspruch nehmen. Sie haben in diesem Fall jedoch keinen Zugriff auf Bereiche, für die eine Registrierung erforderlich ist. Darüber hinaus fragen wir Sie nach dem Namen und der E-Mail-Adresse Ihrer Bekannten und Freunde, wenn Sie den Empfehlungsservice nutzen, um sie über unsere Website zu informieren. Logitech sendet dann den betreffenden Personen eine einzige E-Mail mit einer Einladung zum Besuch der Website. Logitech speichert diese Informationen nicht und verwendet sie ausschließlich für diese einmalige E-Mail. Persönliche Angaben von Kindern Es werden von uns nicht wissentlich Daten gesammelt, mit denen die Identität von Benutzern unter 13 Jahren ermittelt werden kann. Falls wir darauf aufmerksam gemacht werden, dass wir solche persönlichen Daten besitzen, werden wir die zum Löschen dieser Informationen erforderlichen Schritte in angemessenem Umfang durchführen. Systemkonfiguration Logitech speichert in den Server-Protokolldateien automatisch Informationen über Ihre Computerhardware und -software, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Online-Dienste, z. B. Logitech Desktop Messenger („LDM“), nutzen. Zu den gespeicherten Informationen gehören u. a. IP-Adresse, Cookies, GUID (global eindeutige Kennung), Betriebssystem, Beschreibung von angeschlossenen Logitech-Geräten und deren Nutzung, Browser, Domänennamen, Zugriffszeiten, Serviceanbieter und Adressen verknüpfter Websites. Nutzung unserer Website Logitech sammelt mit Cookies, GUIDs, Internet-Tags oder Web-Beacons Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, und erstellt Navigationsdaten (Protokolldateien, Serverprotokolle, Clickstreams). Hierdurch sind wir in der Lage nachzuverfolgen, wie Sie online mit Logitech interagieren. Mit Ihrem Einverständnis können wir solche Informationen mit Ihren persönlichen Daten verknüpfen, um unsere Kommunikation mit Ihnen Ihren Bedürfnissen anzupassen. Wir erfassen auch Informationen wie die URL der zuvor besuchten Website und wann Sie unsere Website nutzen. Logitech speichert Informationen über die von Ihnen auf unserer Website besuchten Seiten sowie alle Transaktionsdaten (Downloads, Bestellungen, Anfragen oder Empfehlungen). Sie können Ihren Browser so einrichten, dass Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesendet wird oder Cookies gelöscht bzw. abgelehnt werden, aber möglicherweise schränkt dies die Funktionalität gewisser Bereiche unserer Website ein. Informationen zum Einsatz von Harmony-Fernbedienungen: Wenn Sie eine Harmony-Fernbedienung nutzen oder die Website www.harmonyremote.com besuchen, sammelt Logitech eventuell auch bestimmte Information über Ihre Unterhaltungsgeräte und/oder die Geräte- bzw. Fernsehsenderkonfigurationen, um das Programmieren der Fernbedienung zu erleichtern. Informationen zum Einsatz von SqueezeNetwork: Wenn Sie über SqueezeNetwork Internet-Musikstreams, RSS-Feeds und Podcasts abrufen oder www.squeezenetwork.com besuchen, sammelt Logitech die IP- und MAC-Adressen des Players, E-Mail-Adresse und Postleitzahl sowie Ihre Benutzernamen und Kennwörter, damit Sie sich bei anderen Internetradio- oder Musikdiensten über die Squeezebox oder den Transporter anmelden können. Persönliche Angaben Mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung erfasst, integriert und verwendet Logitech Ihre persönlichen Angaben, um Ihre Nutzung unserer Website, Produkte und Dienste zu erweitern und zu verbessern. Sie haben dann folgende Möglichkeiten: (1) Software, Dienste und Informationen auf www.logitech.com schnell und einfach finden, (2) Logitech kann Website-Inhalte und andere Dienste an Ihre Interessen anpassen, (3) Sie können Benachrichtigungen bei Produkt- und Website-Upgrades und -Updates, Sonderangeboten, Werbeaktionen, Newslettern, neuesten Produktvorstellungen, kommenden Events, Programmen und anderen neuen Diensten von Logitech erhalten und (4) Sie können zur Teilnahme an Produkt- und Dienstleistungsumfragen oder sonstigen Aktionen eingeladen werden. Logitech verwendet diese Informationen, um mit Ihnen – erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung – über das Internet, per E-Mail, Post oder telefonisch Kontakt aufzunehmen. (Die einzige Ausnahme zu dieser Erklärung sind „Service-E-Mails“, in denen Sie über Systemausfallzeiten, Produktprobleme bzw. -rückrufe oder Kennworterinnerungen usw. informiert werden.) Außerdem verwenden wir anonyme und Sammeldaten zur Erstellung verschiedener Unternehmensberichte und -statistiken. Erfasste anonyme Daten werden möglicherweise an unsere Marketing-Partner weitergegeben, um all unseren Kunden interessante Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können und zur Verbesserung der von uns bereitgestellten Inhalte und Dienstleistungen beizutragen. Gelegentlich beauftragen wir andere Firmen, bestimmte Dienstleistungen für uns zu erbringen, z. B. Bearbeiten und Befördern von Postsendungen, Bereitstellung des Kundendienstes, Bearbeiten von geschäftlichen Transaktionen oder Durchführen statistischer Analysen unserer Dienstleistungen. Wir stellen diesen Firmen nur die persönlichen Daten zur Verfügung (z. B. eine E-Mail-Adresse), die zur Durchführung der jeweiligen Dienstleistung benötigt werden. Unsere Dienstleistungsanbieter verpflichten sich, Ihre Daten vertraulich zu behandeln, und es ist ihnen untersagt, die Daten für andere Zwecke zu verwenden. Von Zeit zu Zeit ergänzen wir Daten, die über die Website gesammelt werden, mit Informationen von Offline-Quellen oder Quellen Dritter. Wir verwenden diese Daten, um das „Kundenprofil“ und die Geschäftskontaktdaten zu verbessern. Diese zusätzlichen Daten sind daher mit Geschäftskontaktdaten und in einigen Fällen mit persönlichen Daten verknüpft. Wir behalten uns außerdem vor, intern Vergleiche mit Listen durchzuführen, die über unsere anderen Websites oder von anderen Firmen der Firmengruppe gesammelt wurden, um doppelte Einträge zu vermeiden. E-Mail-Kommunikation Logitech schickt seinen registrierten Benutzern gelegentlich E-Mails mit Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Dabei behalten wir uns vor, sogenannte Einpixel-GIF-Bilder zu verwenden, mit denen die Formatierung von E-Mails an die Funktionen Ihres Computers angepasst werden kann. Logitech verwendet dieses Verfahren auch zur Ermittlung der Gesamtzahl der Personen, die unsere E-Mails öffnen. Wenn Sie auf einen Link in einer E-Mail klicken, werden Sie auf die Website weitergeleitet. Wir halten die von Ihnen angeklickten Links fest, da dies uns erlaubt, Ihnen Informationen zu senden, die für Sie auch wirklich von Interesse sind. Bekanntmachen von Informationen Logitech behandelt Ihre persönlichen Daten vertraulich. Wir geben diese Daten nicht an Dritte oder andere Personen weiter, die diese Informationen nicht aus zwingenden Gründen benötigen, außer in ganz bestimmten Situationen, die im Folgenden aufgeführt sind: Einige unserer Angestellten, unabhängigen Mitarbeiter und Dienstanbieter haben evtl. Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, die jedoch ausschließlich zu Geschäftszwecken verwendet werden. Diese Personen sind zur Wahrung der Geheimhaltung und Sicherheit verpflichtet. Zu diesen zählen unsere Partner, Tochterunternehmen und dritte Dienstanbieter, für die wir dies für erforderlich ansehen. Wir geben Ihre persönlichen Daten evtl. an andere Geschäftseinheiten weiter, wenn wir eine Zusammenführung planen oder von dieser Geschäftseinheit übernommen werden sowie an alle Unternehmen, die an der Zusammenführung, dem Transfer oder Kauf unserer Vermögenswerte oder unseres Unternehmens beteiligt sind. Bevor wir Ihre persönlichen Daten aus anderen Gründen weitergeben, holen wir Ihr Einverständnis ein. Dies kann per E-Mail, Click-through, über eine Online-Option zur Verweigerung oder anderweitig geschehen. Wenn Sie Informationen in öffentlich zugänglichen Bereichen unserer Website bereitstellen, wie beispielsweise in Chatrooms und Diskussionsforen, sind diese frei verfügbar. Wir nutzen unter Umständen diese Informationen nach unserem Ermessen gemäß unseren Nutzungsbedingungen. Zum Schutz der Rechte und des Eigentums von Logitech, einschließlich der Websites. Wir geben Ihre persönlichen Daten evtl. bei Aufforderung durch Vollzugsbehörden, gerichtliche oder andere gesetzliche Anordnungen weiter, wenn wir der Auffassung sind, dass dies zur Untersuchung, Vermeidung von oder als Reaktion auf illegale(n) Aktivitäten, Betrug, Gefährdung Dritter, nationale(n) Sicherheitsbedrohungen oder aufgrund anderer gesetzlicher Bestimmungen und Vorschriften erforderlich ist. Falls wir Ihre persönlichen Daten wie oben beschrieben weitergeben, bestehen wir darauf, dass Dritte, die Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben, diese unter Einhaltung dieser Erklärung schützen und verwalten. Verbotene Bekanntgabe Logitech gibt mit Ausnahme der zuvor aufgeführten Fälle Ihre persönlichen Informationen nicht ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung an Dritte, einschließlich Werbeunternehmen, weiter. Darüber hinaus werden keine persönlichen Informationen der Nutzer, Logitech-E-Mail- und -Adressenlisten durch Logitech an Dritte weitergegeben, vermietet oder zu Werbezwecken verkauft oder anderweitig offengelegt. Bei der Registrierung bietet Logitech Ihnen Optionen für die Erfassung, Verwendung und Weitergabe der persönlichen Informationen. Außerdem steht es Ihnen jederzeit frei, die Zustellung von Benachrichtigungen (Newsletter, Sonderangebote und Updates) durch Logitech zu unterbinden. Dazu können Sie die jeweilige Option jederzeit widerrufen. Jede bei Ihnen eingehende E-Mail enthält Anweisungen, wie Sie den Empfang solcher E-Mails einstellen können. Sie können uns außerdem telefonisch, online, per E-Mail oder Post über den Widerruf der Genehmigung informieren. Telefon: +1 510-795-8500 Bei Änderung Ihrer persönlichen Daten (z. B. Postleitzahl, Telefon, E-Mail-Adresse oder Anschrift) oder falls Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nicht weiter nutzen möchten, haben Sie die Möglichkeit, diese Daten zu löschen oder zu deaktivieren. Dies kann über die Seite zum Verwalten des Abonnements auf unserer Website oder in Form einer E-Mail an privacy@logitech.com erfolgen. Logitech wird auf Ihre Anforderung zur Änderung der Angaben innerhalb von 30 Tagen antworten. Wenn Sie von Logitech zur Angabe Ihrer persönlichen Informationen aufgefordert werden, haben Sie die Möglichkeit zum „Widerruf der Genehmigung“ für die Nutzung dieser persönlichen Daten zu bestimmten Zwecken. Beispiel: Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben, aber auf den Erhalt von zusätzlichem Werbematerial von uns verzichten möchten, können Sie eine entsprechende Angabe auf dem Bestellformular vornehmen. Die auf dieser Site erfassten persönlichen Informationen können in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern, in denen Logitech, seine Partner, Tochterunternehmen oder Agenten ansässig sind, gespeichert oder bearbeitet werden. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit jeglicher Übertragung der Informationen ins Ausland einverstanden. Logitech befolgt die Bestimmungen des Rahmenabkommens EU Safe Harbor des U.S. Department of Commerce zur Sammlung, Nutzung und Speicherung von Daten aus der Europäischen Union. Weitere Informationen zu Safe Harbor erhalten Sie auf der Safe Harbor-Website des U.S. Department of Commerce zur Sammlung, Nutzung und Speicherung von Daten aus der Europäischen Union. Logitech ist zur Gewährleistung der Sicherheit und zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen verpflichtet. Logitech verwendet eine Vielzahl von Sicherheitsverfahren- und technologien zum Schutz persönlicher Informationen vor nicht autorisiertem Zugriff und nicht autorisierter Nutzung oder Weitergabe. Dazu speichern wir die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen auf Computersystemen mit eingeschränktem Zugriff. Diese Systeme befinden sich in überwachten Anlagen. Zur Übertragung höchst vertraulicher Informationen im Internet (z.°B. Kreditkartennummern) werden diese zum Schutz vor nicht autorisierten Zugriffen mithilfe eines Verschlüsselungsprotokolls (z.°B. Secure Socket Layer, SSL) verschlüsselt. Logitech, Inc. ist ein Lizenznehmer des TRUSTe-Datenschutzprogramms. TRUSTe ist eine unabhängige, gemeinnützige Organisation mit dem Ziel, Personen und Organisationen zu vertrauensvollen Beziehungen zu verhelfen, auf der Grundlage der Achtung der persönlichen Identität und durch Förderung fairer Verfahren zur Handhabung von Informationen. Diese Erklärung gilt für die Website www.logitech.com. Da wir unser Interesse am Schutz der persönlichen Daten der Benutzer betonen möchten, haben wir uns bereit erklärt, unsere Datenschutzrichtlinien zu veröffentlichen und von TRUSTe prüfen zu lassen. Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung haben, schreiben Sie uns zunächst eine E-Mail an privacy@logitech.com. Alle Beschwerden seitens unserer Kunden werden von Logitech formell geprüft. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage erhalten haben oder diese nur unzureichend beantwortet wurde, können Sie sich unter www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php mit TRUSTe in den Vereinigten Staaten in Verbindung setzen. TRUSTe wird sich dann in Zusammenarbeit mit Logitech um die Lösung Ihres Problems bemühen. Beachten Sie bitte, dass das TRUSTe-Programm nur für Daten anwendbar ist, die über die Website www.logitech.com gesammelt werden. Dies gilt nicht für Daten, die mithilfe der von dieser Website heruntergeladenen Software gesammelt werden. Logitech aktualisiert diese Erklärung in unregelmäßigen Abständen. Wenn Logitech Änderungen an dieser Erklärung veröffentlicht, wird das Wort „aktualisiert“ neben dem Link zur Erklärung auf der Startseite www.logitech.com angezeigt. Werden die Erklärung oder die Nutzung persönlicher Daten durch Logitech wesentlich geändert, wird dies gut sichtbar bekanntgegeben, bevor die Änderungen in Kraft treten. Ohne Ihr Einverständnis werden jedoch niemals Änderungen vorgenommen, die zu einer Reduzierung des Schutzes Ihrer bereits erfassten persönlichen Daten führen. Logitech hält Sie dazu an, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu lesen, um sich über die Art und Weise, wie Logitech Ihre Informationen schützt, zu informieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an Logitech und unseren Produkten. Logitech Privacy Officer Letzte Änderung 18.06.2012
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