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개인 정보 보호 및 보안 |
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Logitech은 개인 정보 보호의 중요성을 인식하고 있으므로 본 개인 정보 보호 및 보안 선언문(“선언문”)을 준비하여 Logitech이 개인 정보를 어떻게 사용하고 보호하는 지에 대한 이해를 돕고자 합니다. 이 페이지를 자세히 살펴 본 다음 의심 나는 부분이나 궁금한 점이 있으면 privacy@logitech.com을 통해 당사에 연락하십시오. 개인 정보 Logitech은 당사 온라인 상점을 통한 제품 구매, 소프트웨어 다운로드, 새 제품 등록, 제품 정보, 기능 및 프로그램 액세스, 컨테스트 또는 추첨 행사 참가, 또는 승인을 필요로 하는 페이지의 로그인 등의 과정에 사용자가 등록하고 개인 정보를 제공할 것을 요구할 수 있습니다. 또한 Logitech은 사용자가 구매한 제품 및 서비스에 대한 청구를 위해 신용 카드 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 개인 정보에는 사용자의 이름, 전자 메일 주소 사용자 ID, 도메인 이름, URL, 우편 주소 및 전화 번호가 포함될 수 있습니다. 또한 Logitech은 사용자의 연력, 성별, 우편 번호, 학력, 가계 수입, 운영 체제, 기본 설정, 취미, 선호 사항, 개인 /회사 사용자 여부 등과 같은 인구 통계 정보를 수집할 수 있습니다. 등록 및 이러한 정보의 제공을 원하지 않는 경우에도 Logitech 웹 사이트에 있는 대부분의 정보를 사용할 수 있습니다. 그러나 등록이 필요한 부분에는 액세스할 수 없게 됩니다. 또한 당사의 추천 서비스를 사용하여 친구에게 당사 사이트를 소개하려는 경우에는 사용자의 친구 이름 및 전자 메일 주소를 제공해야 합니다. Logitech은 자동으로 사용자의 친구에게 당사 사이트 방문을 권유하는 일회성 전자 메일 초대장을 발송하게 됩니다. Logitech은 이 정보를 저장하지 않으며 이 일회성 전자 메일을 발송하는 목적으로만 해당 정보를 사용합니다. 어린이 개인 정보 당사는 13세 미만의 사용자에 대한 개인 식별 정보는 의도적으로 수집하지 않습니다. 그러한 개인 정보가 발견된 경우 당사는 해당 정보를 삭제하기 위한 적절한 조치를 취할 것입니다. 시스템 구성 정보 Logitech의 서버는 사용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 Logitech Desktop Manager와 같은 온라인 서비스를 사용할 때 사용자의 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 이 정보에는 IP 주소, 쿠키 정보, GUID, 시스템, 운영 체제, 컴퓨터에 연결된 Logitech 제품에 대한 설명, 해당 제품의 사용 내역, 브라우저 유형, 도메인 이름, 사용 시간, 서비스 제공 업체 및 참조 웹사이트 주소 등이 포함될 수 있습니다. 웹사이트 사용 정보 Logitech은 쿠키, GUID, 인터넷 태그 또는 웹 비콘을 통해 사용자가 당사 웹 사이트 사용 내역을 추적하고 로그 파일 서버 로그 및 클릭 스트림 등의 탐색 정보를 추적합니다. 이 정보는 사용자가 온라인으로 Logitech을 이용하는 방식을 추적할 수 있게 해 주며 당사는 사용자의 승인 아래 이러한 정보를 사용자 개인 정보와 연계하여 더욱 사용자에게 적합한 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사는 사용자가 이전에 방문한 웹사이트의 URL 및 당사 웹사이트를 이용한 시간 등의 정보도 수집합니다. 또한, Logitech은 당사 웹사이트 안에서 사용자가 방문한 페이지 및 모든 거래 내역(다운로드, 주문, 요청 또는 추천)을 추적합니다. 사용자는 쿠키를 전송할 때 메시지를 표시하도록 브라우저를 설정하거나 쿠키 자체를 거부 또는 삭제할 수도 있지만 이 경우 당사 웹사이트의 특정 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. Harmony 리모컨 사용 정보 Harmony 리모컨을 사용하거나 www.harmonyremote.com을 방문하는 경우 Logitech은 사용자가 리모컨을 쉽게 프로그램할 수 있도록 사용자의 가전 제품 및 TV 채널 구성에 대한 특정 정보를 수집할 수도 있습니다. SqueezeNetwork 사용 정보 인터넷 음악 스트리밍, RSS, 뉴스 피드 및 포드캐스트 수신을 위해 SqueezeNetwork를 사용하거나 www.squeezenetwork.com을 방문하는 경우 Logitech은 사용자가 Squeezebox 또는 Transporter 플레이어로 타사 인터넷 라디오 또는 음악 서비스에 연결할 수 있도록 사용자의 플레이어 IP, MAC 주소, 전자 메일 주소, 우편 번호 및 사용자 이름과 암호를 수집합니다. 개인 정보 사용자가 명시적 승인 아래 Logitech은 사용자의 개인 정보를 수집, 취합, 활용하여 사용자가 당사 웹사이트, 제품 및 서비스를 좀 더 풍부하고 맞춤식으로 사용할 수 있도록 합니다. 이렇게 함으로써 다음과 같은 혜택을 얻을 수 있습니다. (1) www.logitech.com에서 더 빨리 소프트웨어, 서비스 또는 정보를 찾을 수 있습니다. (2) Logitech이 사용자에게 가장 관련이 있고 적합한 웹사이트 컨텐츠 및 기타 서비스를 제공할 수 있습니다. (3) Logitech이 제공하는 제품, 웹사이트 업그레이드, 업데이트, 특별 상품, 홍보 행사, 프로그램 및 기타 신규 서비스에 대한 공지를 받을 수 있습니다. (4) 제품 및 서비스 설문 조사 또는 프로그램에 초대됩니다. Logitech은 사용자의 명시적으로 승인한 경우에만 이러한 정보를 인터넷, 전자 메일, 우편 또는 전화를 통해 사용자에게 전달합니다. (예외가 있다면 시스템 정지 시간, 제품 문제 또는 리콜, 암호 재전송 전자 메일 등에 대해 공지를 하는 경우입니다.) 또한 당사는 익명 데이터 및 통계 데이트를 사용하여 다양한 업무 용도로 통계 자료 및 보고서를 작성합니다. 당사는 고객이 원하는 제품 및 서비스를 제공하고 당사의 컨텐츠와 서비스를 개선하기 위하여 익명 데이터를 취합하고 익명 데이터를 공동 마케팅 협력업체와 공유할 수 있습니다. 당사는 수시로 다른 회사를 고용하여 우편물 처리 및 배송, 고객 지원 제공, 거래 처리 또는 당사 서비스의 통계 분석 등과 같은 제한적 서비스를 제공하도록 하고 있습니다. 이러한 회사에는 해당 서비스 제공에 필요한 개인 정보(전자 메일 주소 등)만 제공합니다. 당사의 서비스 제공업체는 사용자 정보의 비밀을 유지할 것이 요구되며 해당 정보를 다른 용도로 사용하는 것이 금지되어 있습니다. 어떤 경우에는 사이트에서 수집한 정보에 기타 오프라인 또는 타사로부터의 정보를 보완하기도 합니다. 이러한 정보는 고객의 “프로필”과 업무 연락처 정보를 향상 및 취합하는 데 사용됩니다. 그러므로 이 보완 정보는 기업 연락처 정보와 연계되며 일부 경우에는 개인 식별 정보와 연계될 수도 있습니다. 또한 당사는 내부적으로 다른 사이트 또는 당사 계열사에서 수집된 목록을 비교하여 중복 항목을 제거할 수도 있습니다. 전자 메일 메시징 Logitech은 주기적으로 당사 제품 및 서비스에 대한 전자 메일 메시지를 등록 고객에게 발송합니다. 전자 메일을 발송할 때 당사는 사용자 컴퓨터의 성능에 맞는 메시지 형식을 만들기 위하여 단일 픽셀 GIF라는 이미지를 사용할 수 있습니다. 또한 당사는 이 기술을 사용하여 당사의 전자 메일을 얼마나 많은 사람이 열어 봤는지를 집합적으로 파악합니다. 사용자가 응답을 위하여 전자 메일을 클릭하면 인터넷으로 이동하게 됩니다. 그러면 당사는 사용자가 개별 응답을 기록하여 사용자 취향에 더욱 적합한 정보를 제공하는 데 이용합니다. 정보 공개 Logitech은 개인 식별 정보의 비밀을 유지합니다. 일부 경우 외에는 당사는 그러한 정보를 알 필요가 없는 타사 업체 또는 기타 회사에 해당 정보를 공개하지 않습니다. 다음은 사용자 개인 정보를 Logitech이 공유하는 추가 경우를 설명합니다. 일부 직원, 독립 계약업체, 서비스 제공업체는 당사의 업무 수행을 위해 필요한 경우에 한하여 사용자의 개인 식별 정보를 열람할 수 있습니다. 이러한 직원 및 계약업체는 비밀 보장 및 보안 유지의 책임이 있습니다. 당사가 적절하다고 판단하는 협력업체, 계열사 및 타사 서비스 제공업체. 당사는 당사와 인수 또는 합병이 계획 중인 사업체 또는 합병, 거래 또는 자산/사업의 매각에 관여된 조직에 사용자의 개인 식별 정보를 공개할 수 있습니다. 그 외의 사유로 인해 사용자의 개인 식별 데이터를 공개해야 할 경우, 당사는 전자 메일, 링크, 온라인 동의 양식 또는 기타 방식 등을 통해 사용자의 동의를 먼저 얻을 것입니다. 사용자가 당사 사이트의 채팅방, 게시판 등의 공개 영역에 정보를 게시하는 경우, 해당 정보는 일반에 공개되며 당사는 임의 또는 당사의 [사용 조건] 약관에 따라 해당 정보를 재사용 또는 재출판할 수 있습니다. Logitech 웹사이트를 포함한 Logitech의 모든 권리 또는 자산을 보호하려는 경우. 또한 당사는 법 집행 기관의 요청, 법원의 명령 또는 기타 법적 절차에 따르는 경우, 불법 활동, 사기,사용자 및 타인에 대한 물리적 위협, 국가 보안 위협을 수사, 방지 또는 응대하기 위해 필요한 경우, 또는 적용 법률 또는 규정이 요구하는 경우에 사용자의 개인 식별 정보를 공개할 수 있습니다. 위 조항에 의거하여 사용자의 개인 식별 정보를 공개하는 경우, 본 선언문의 조항 및 조건에 따라 사용자의 개인 식별 정보를 보호 및 관리하기 위하여 타사 조직에 사용자의 개인 식별 정보에 대한 접근을 허용할 수 있습니다. 금지된 공개 Logitech은 위에 설명된 경우 외에는 사용자의 개인 식별 정보를 사용자의 명시적 동의 없이 광고업체를 포함한 어떤 타사 업체에게도 공개하지 않습니다. 또한, Logitech은 사용자의 개인 정보 및 Logitech의 전자 메일 목록 또는 주소록을 홍보 목적으로 타사 업체에 공유, 거래, 대여 또는 기타 방식으로 공개하지 않습니다. 사용자가 등록을 할 때 Logitech은 개인 정보 수집, 사용 및 공유에 대한 선택권을 제공합니다. 또한, 사용자는 언제든지 구독을 취소하여 Logitech이 제공하는 뉴스레터, 특별 행사 및 업데이트 등에 대한 연락을 받지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 수신하는 모든 전자 메일에는 해당 전자 메일을 더 이상 받지 않는 방법을 설명하는 지침이 포함되어 있습니다. 또한 아래에 있는 여러 방법 중 하나를 사용하여 당사에 연락하면 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 전화: +1 510-795-8500 우편 번호, 전화, 전자 메일 주소 등의 사용자 개인 정보가 변경되었거나 더 이상 당사의 제품 또는 서비스를 원하지 않는 경우 당사는 해당 정보를 변경 또는 삭제/비활성화하는 방법을 제공합니다. 이렇게 하려면 당사의 웹사이트에 있는 구독 관리 페이지를 방문하거나 privacy@logitech.com으로 전자 메일을 보내면 됩니다. Logitech은 당사의 보유 정보에 대한 검토 요청을 수신한 날로부터 30일 이내에 해당 요청에 응답할 것입니다. 당사는 개인 식별 정보를 사용자에게 요구할 때 해당 정보에 대한 특정 용도에 대한 사용을 거부할 수 있는 기회를 사용자에게 제공합니다. 예를 들어, 제품 또는 서비스를 구매하지만 당사로부터 추가 홍보 자료를 수신하지 않으려면 주문 양식에 선호 사항을 입력할 수 있습니다. 이 사이트에서 수집된 개인 정보는 미국에서 또는 Logitech 및 Logitech의 협력업체, 계열사, 또는 대행업체가 운영하는 시설이 있는 기타 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 이 사이트를 사용하는 것은 사용자가 국가 밖으로 정보가 전송되는 것에 동의하는 것을 의미합니다. Logitech은 유럽연합에서 데이터를 수집, 사용 및 보관하는 것에 대해 미 상무부가 설정한 EU Safe Harbor 프레임워크를 준수합니다. 세이프하버에 대한 자세한 정보는 유럽 연합에서 데이터 수집, 사용 및 보관에 대한 미국 상무부의 Safe Harbor 웹사이트를 참조하십시오. Logitech은 사용자의 개인 정보 보안을 보호하는 데 최선을 다하고 있습니다. 당사는 사용자의 개인 정보를 무단 액세스, 사용 또는 공개 행위로부터 보호하기 위하여 다양한 보안 기술 및 절차를 사용합니다. 예를 들어 사용자가 제공한 개인 정보는 접근이 제한된 컴퓨터 시스템에 저장됩니다. 이러한 시스템은 통제된 시설 내에 위치하고 있습니다. 신용 카드 번호와 같이 신중한 보안이 요구되는 정보를 인터넷으로 전송할 때에는 SSL 프로토콜과 같은 암호화를 사용하여 내용을 보호합니다. Logitech, Inc.는 TRUSTe 개인 정보 보호 프로그램을 라이센스를 통해 사용하고 있습니다. TRUSTe는 독립 비영리 조직으로서 공정한 정보 처리 절차의 홍보를 통해 개인 신원과 정보에 대한 존중을 기반으로 개인 및 단체가 서로 신뢰하는 관계를 설립할 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 본 선언문은 www.logitech.com 사이트에 적용됩니다. 사용자의 개인 정보 보호에 대한 당사의 의지를 보여주기 위하여 당사는 내부의 개인 정보 보호 절차를 공개하고 TRUSTe의 준수 여부를 심사받는 것에 동의했습니다. 본 선언문에 대한 질문이나 불만이 있을 경우, 먼저 privacy@logitech.com으로 연락해 주십시오. 모든 고객 불만 접수 건은 Logitech에 의해 공식적으로 검토됩니다. 귀하의 문의에 대한 수신 확인을 받지 못했거나 만족스러운 조치가 취해지지 않은 경우에는 미국의 TRUSTe(http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php)로 연락하십시오. TrUSTe가 연락책이 되어 Logitech과의 문제를 해결해 줄 것입니다. 그러나 TRUSTe 프로그램은 이 웹사이트(www.logitech.com)을 통해 수집된 정보에만 해당하며 이 사이트에서 다운로드한 소프트웨어를 통해 수집된 정보는 해당하지 않음을 참고하십시오. Logitech은 수시로 본 선언문을 업데이트합니다. Logitech이 본 선언문의 변경 사항을 게시할 때에는 www.logitech.com의 첫 페이지에 있는 선언문 링크 옆에 “업데이트”라는 단어가 표시됩니다. 본 선언문 또는 Logitech이 사용자의 개인 정보를 사용하는 방식에 대한 중대한 변경 사항이 있으면 Logitech은 변경 사항을 적용하기 전에 눈에 잘 띄는 위치에 이 사실을 게시할 것입니다. 어떤 경우에도 사용자의 동의 없이는 과거에 수집된 개인 정보에 대한 보안 수준이 낮아지는 방향으로 변경이 이루어지지는 않을 것입니다. 사용자는 본 선언문을 주기적으로 검토하여 Logitech이 사용자의 정보를 어떻게 보호하는 지를 잘 알고 있을 것이 권장됩니다.
Logitech과 Logitech 제품에 대한 관심에 감사드립니다. Logitech Privacy Officer 2012년 6월 18일 개정
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