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Privacidade e segurança |
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Uma vez que sua privacidade é importante para nós, a Logitech preparou esta Declaração de Privacidade e Segurança (“Declaração”) para que você possa entender melhor como a Logitech usa e protege seus dados pessoais. Reserve um tempo para ler esta página e entre em contato conosco no endereço privacy@logitech.com caso tenha dúvidas ou preocupações. Informações pessoais Em alguns casos, a Logitech pode pedir que você se registre e forneça dados pessoais, como quando adquire produtos da Loja on-line, descarrega software, registra novos produtos, acessa informações de produtos, recursos ou programas, participa de um concurso ou bolo de apostas, ou efetua logon em uma página que requer autorização. A Logitech pode também coletar informações de cartão de crédito para enviar-lhe a fatura de produtos e serviços que comprou. Esses dados pessoais podem incluir seu nome, endereço de e-mail, ID de usuário, nome do domínio, URL, endereço para correspondência e número de telefone. A Logitech pode ainda coletar informações demográficas, como sua idade, sexo, código postal, grau de instrução, renda familiar, sistema operacional, preferências, interesses, favoritos, e perguntar se é um usuário individual ou comercial. Se preferir não se registrar e fornecer essas informações, ainda assim você poderá usar boa parte do site da Logitech. Infelizmente, não poderá acessar áreas que requerem registro. Além disso, quando escolher usar nosso serviço de referência para contar a um amigo sobre nosso site, pediremos o nome e o endereço de e-mail do amigo. A Logitech enviará automaticamente a seu amigo um e-mail convidando a visitar o site. A Logitech não armazena essas informações e somente as usas para fins de enviar esse único e-mail. Dados pessoais de crianças Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de usuários menores de 13 anos. Se, por algum motivo, tomarmos conhecimento de que estamos de posse dessas informações pessoais, tomaremos as medidas razoáveis para excluí-las. Informações sobre configuração do sistema A Logitech coleta automaticamente em nossos logs de servidor informações sobre o hardware e software de seu computador quando você visita nosso site ou utiliza os serviços on-line da Logitech, como o Logitech Desktop Messenger. Essas informações podem incluir seu endereço IP, informações de cookie, sistema identificador global exclusivo (GUID), sistema operacional, descrição de produtos da Logitech conectados e como esses produtos são usados, tipo de navegador, nomes de domínio, tempos de acesso, provedor de serviço e endereços de sites referentes. Informações sobre uso do site na Web A Logitech controla informações sobre como você usa nosso site através de cookies, identificadores globais exclusivos, marcas da Internet ou beacons da Web, e controla dados de navegação (arquivos de log, logs de servidor, fluxo de cliques). Isso permite que acompanhemos como você interage com a Logitech on-line e, com sua permissão, esses dados são anexados a seus dados pessoais, ajudando-nos assim a aprimorar a comunicação com você. Podemos ainda coletar informações como o URL do site visitado por você anteriormente e quando você usa nosso site. A Logitech também acompanha as páginas que você visita dentro de nosso site e quaisquer detalhes de transação (downloads, ordens, solicitações ou referências). Você pode definir o navegador para ser notificado quando um cookie é enviado ou recusar ou excluir cookies, mas determinados recursos de nosso site poderão não funcionar. Informações sobre o uso dos controles remotos Harmony: Se você usar o controle remoto Harmony ou visitar o site www.harmonyremote.com, a Logitech também pode coletar determinadas informações sobre seus dispositivos eletrônicos de consumidor e/ou configurações de canais de TV a fim de ajudar a programar seu controle remoto. Informações sobre o uso de SqueezeNetwork: Se você usar SqueezeNetwork para obter fluxos de música da Internet, RSS, novos feeds e podcasts ou se visitar o site www.squeezenetwork.com, a Logitech coletará o IP do player e os endereços de MAC, endereços de e-mail, código postal, nomes de usuário e senhas a fim de ajudar você a conectar-se a serviços de música ou rádio pela Internet de terceiros para os players Squeezebox ou Transporter. Informações pessoais Com sua expressa permissão, a Logitech coleta, integra e usa dados pessoais para ajudar a melhorar e personalizar o uso de nosso site, produtos e serviços. Isso possibilitará: (1) você encontrará rapidamente software, serviços ou informações sobre www.logitech.com; (2) a Logitech criará conteúdo do site e outros serviços mais importantes ou personalizados para você; (3) alertará sobre produtos e atualizações no site, ofertas especiais, promoções, boletins informativos, anúncios de produtos mais recentes, eventos futuros, programas e outros novos serviços da Logitech; e (4) convidará você a participar em pesquisas de produtos e serviços ou programas. A Logitech usa essas informações para comunicar-se com você pela Internet, por e-mail ou telefone somente depois de você ter-nos dado a autorização expressa para essa comunicação. (A única exceção a esta Declaração são “e-mails de serviço” que possam notificar você sobre períodos de inatividade do sistema, problemas ou recalls de produtos, e-mails de lembrete de senha etc.) Também usamos dados anônimos e agregados para criar estatísticas e relatórios para vários fins comerciais. Podemos agregar dados anônimos e compartilhá-los com nossos parceiros de co-marketing a fim de oferecer a todos os nossos clientes produtos e serviços potencialmente desejáveis, assim como aprimorar nosso conteúdo e nossos serviços. Ocasionalmente contratamos outras empresas para fornecer serviços limitados em nosso nome, como lidar com processamento e entrega de correspondência, atendimento ao cliente, processamento de transações ou a realização de análises estatísticas de nossos serviços. Forneceremos a essas empresas somente os dados pessoais (como endereço de e-mail) necessários para que possam realizar o serviço. Nossos provedores de serviços estão obrigados a manter a confidencialidade de seus dados e proibidos de usar esses dados para qualquer outro fim. De vez em quando complementamos as informações que coletamos do site com informações de fontes de terceiros ou off-line. Usamos essas informações para aprimorar ou sobrepor o “perfil” de clientes e informações de contato comercial. Essas informações complementares são, portanto, anexadas às informações de contato empresarial e, em alguns casos, informações de identificação pessoal. Também podemos internamente comparar listas coletadas de nossos outros sites ou dentro de nossa família de empresas para remover entradas duplicadas. Mensagens de e-mail A Logitech enviará periodicamente aos usuários registrados mensagens de e-mail sobre nossos produtos e serviços. Ao enviar-lhe um e-mail, podemos usar uma imagem chamada GIF de pixel único que nos permite formatar mensagens adequadas às capacidades de seu computador. Também usamos essa tecnologia para determinar, no conjunto, quantas pessoas abrem nossos e-mails. Quando você inicia uma resposta ao clicar em um link dentro de um e-mail, você é redirecionado para a Internet. Em seguida registramos sua resposta individual para nos ajudar a enviar as informações mais importantes para seus interesses. Divulgação de informações A Logitech mantém confidenciais informações de identificação pessoal. Não as divulgamos para terceiros ou outros que não tenham necessidade de conhecer essas informações, exceto em determinadas circunstâncias. Seguem abaixo circunstâncias adicionais nas quais a Logitech poderá compartilhar seus dados pessoais: Alguns funcionários nossos, contratantes independentes e provedores de serviços poderão ter acesso a informações de identificação pessoal necessárias para o exclusivo fim de ajudar-nos a administrar nosso negócio. Esses funcionários e contratantes têm obrigações de confidencialidade e segurança. Nossas subsidiárias, nossos filiados e provedores de serviço terceiros quando julgamos apropriado. Poderemos divulgar informações de identificação pessoal identificáveis para outra entidade empresarial com a qual planejemos uma fusão ou que nos adquira, ou para qualquer organização envolvida em fusão, transferência ou venda de nossos bens ou negócio. Antes de divulgarmos informações de identificação pessoal por outros motivos, primeiro pediremos sua autorização, por exemplo por e-mail, click-through, uma oportunidade on-line para recusar ou aceitar. Se você postar quaisquer informações em áreas públicas de nosso site, como salas de bate-papo e quadros de mensagens, elas estarão disponíveis para o público e nós poderemos reutilizá-las e republicá-las a nosso critério e de acordo com nossos Termos de Uso. Para proteger e defender os direitos ou a propriedade da Logitech, inclusive seus sites na Web. Também poderemos compartilhar informações de identificação pessoal para atender a solicitações de autoridades legais, pedidos de tribunais ou outros processos legais, ou se estivermos convencidos de que tal divulgação será necessária para investigar, impedir ou responder a atividades ilegais, fraude, ameaças físicas a você ou a outros, ameaças à segurança nacional ou de outro modo exigido por qualquer lei ou regulamento aplicável. Caso divulguemos informações de identificação pessoal, como estipulado acima, exigiremos de organizações terceiras que tenham acesso a essas informações que as protejam e as mantenham em conformidade com os termos e as condições desta Declaração. Divulgações proibidas Exceto como estipulado acima, a Logitech não divulgará informações de identificação pessoal a quaisquer terceiros, inclusive anunciantes, sem sua permissão expressa. Além disso, a Logitech não compartilhará, negociará, alugará ou de outro modo divulgará suas informações pessoais, a lista de e-mails ou a lista de endereços da Logitech a terceiros para fins promocionais. Quando você registra-se, a Logitech oferece escolhas para a coleta, o uso e o compartilhamento de informações pessoais. Além disso, você também pode interromper o envio de futuras comunicações, inclusive boletins informativos, ofertas especiais e atualizações da Logitech ao cancelar a inscrição a qualquer momento. Por exemplo, cada e-mail que você recebe contém instruções que explicam como interromper o recebimento desses e-mails. Você pode também entrar em contato conosco usando um dos veículos listados abaixo para efetuar o cancelamento. Telefone: +1 510-795-8500 Se as informações de identificação pessoal forem alteradas (como CEP, telefone, e-mail ou endereço postal), ou se você não desejar mais nossos produtos ou serviços, oferecemos uma maneira para alterá-las, excluí-las ou desativá-las. Para isso, visite a página de gerenciamento de inscrições em nosso site na Web ou envie um e-mail para privacy@logitech.com. A Logitech responderá à sua solicitação de examinar as informações arquivadas para você dentro de trinta dias após a solicitação. Oferecemos a você a oportunidade de “recusar” que informações de identificação pessoal sejam usadas para determinados fins quando solicitamos essas informações. Por exemplo, se você comprar um produto e/ou serviço, mas não desejar receber qualquer material de marketing adicional, indique essa preferência no formulário de pedido. Dados pessoais coletados neste site podem ser armazenados e processados nos Estados Unidos ou em qualquer outro país em que a Logitech ou filiados, subsidiárias ou representantes mantenham instalações. Ao usar este site, você aceita qualquer transferência de informações fora de seu país. A Logitech conforma-se à estrutura segura da UE estabelecida pelo Departamento do Comércio no que respeita à coleta, ao uso e à retenção de dados da União Européia. Para obter mais informações sobre a estrutura segura, visite o site “Safe Harbor” do Departamento do Comércio dos Estados Unidos no que respeita à coleta, ao uso e à retenção de dados da União Européia. A Logitech compromete-se a proteger a segurança de seus dados pessoais. Usamos uma variedade de tecnologias e procedimentos seguros que ajudam a proteger seus dados pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos dados pessoais que você nos fornece em sistemas de computador com acesso limitado. Esses sistemas estão localizados em instalações controladas. Quando transmitimos informações altamente confidenciais (como o número de um cartão de crédito) pela Internet, nós as protegemos através do uso da criptografia, como o protocolo Secure Socket Layer (SSL). Logitech, Inc. é uma licenciada do TRUSTe Privacy Program. TRUSTe é uma organização independente e não lucrativa cuja missão é permitir que indivíduos e organizações estabeleçam relações de confiança com base no respeito pela identidade e pelas informações pessoais ao promover o uso de práticas de informações justas. Esta declaração de privacidade abrange o site www.logitech.com. Uma vez que desejamos demonstrar nosso compromisso com a privacidade de nossos usuários, concordamos em divulgar nossas práticas de privacidade e as revisamos para estarem em conformidade com TRUSTe. Se tiver alguma dúvida ou queixa quando a esta declaração, primeiro entre em contato conosco no endereço privacy@logitech.com e nos apresente questões ou preocupações. Todas as queixas de clientes serão examinadas formalmente pela Logitech. Se o recebimento de sua consulta não for acusado ou se sua consulta não for tratada satisfatoriamente, entre em contato com TRUSTe no endereço http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php, nos Estados Unidos. TRUSTe atuará como um contato com a Logitech para resolver suas questões. No entanto, entenda que o programa TRUSTe inclui somente informações que sejam coletadas através do site na Web (www.logitech.com), não abrangendo informações que possam ser coletadas através do software descarregado do site. A Logitech ocasionalmente atualizará esta Declaração. Quando a Logitech postar alterações nesta Declaração, você verá a palavra “atualizada” ao lado do link para a Declaração na página principal de www.logitech.com. Se houver alterações materiais nesta Declaração, ou em como a Logitech usa informações pessoais, a Logitech postará essas alterações antes de implementá-las. De qualquer forma, não faremos quaisquer alterações que prejudiquem a proteção das informações pessoais coletadas no passado sem seu consentimento. A Logitech recomenda que você consulte periodicamente esta Declaração para ficar informado sobre como a Logitech está protegendo seus dados.
Obrigado por se interessar pela Logitech e por nossos produtos. Logitech Privacy Officer Revisado em 18 de junho, 2012
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