|
Ваша безопасность и конфиденциальность |
|
Поскольку для нас важна защита личных сведений наших пользователей, компания Logitech подготовила Заявление о защите личных сведений («Заявление»), которое поможет лучше понять, как компания Logitech использует и защищает вашу личную информацию. Ознакомьтесь с содержанием этой страницы, а с вопросами и замечаниями по ее поводу обращайтесь к нам по адресу электронной почты privacy@logitech.com. Личная информация В определенных обстоятельствах компания Logitech может попросить вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Это может случиться, например, при приобретении продукции в нашем интернет-магазине, при загрузке программного обеспечения, регистрации новой продукции, получении доступа к информации о продукте, функциям и программам, при подаче заявки на участие в конкурсе или тотализаторе или при регистрации на странице, вход на которую предоставляется после прохождения проверки подлинности пользователя. Logitech может также собирать сведения о вашей кредитной карте для взимания платежа за приобретенные продукцию и услуги. В перечень таких личных сведений могут входить ваши имя и фамилия, адрес электронной почты, идентификатор пользователя, имя домена, URL-адрес, почтовый адрес и номер телефона. Компания Logitech может, кроме того, собирать демографические данные (возраст, пол), другие данные (почтовый индекс, уровень образования, операционная система, семейный доход, предпочтения, интересы, любимые занятия) и сведения о том, являетесь вы частным или корпоративным пользователем. Если вы не пожелаете зарегистрироваться и предоставить эти сведения, большинство веб-сайтов Logitech все равно останутся для вас доступными. Но, к сожалению, в этом случае вы не сможете получить доступ к зонам, для входа в которые требуется регистрация. Кроме того, если вы собираетесь воспользоваться реферальной программой и сообщить другу о нашем веб-сайте, мы запросим у вас сведения об имени и адресе электронной почты вашего друга. Компания Logitech автоматически отправит вашему другу однократное электронное сообщение, приглашающее его или ее посетить наш веб-сайт. Компания Logitech не хранит данную информацию, используя ее только для отправки данного однократного электронного сообщения. Личная информация ребенка Намеренный сбор личных сведений пользователей, не достигших 13-летнего возраста, не осуществляется. Если нам становится известно о том, что мы располагаем личными сведениями такого пользователя, мы предпримем разумные шаги по их удалению. Информация о системной конфигурации В журналах серверов компании Logitech автоматически собираются данные об аппаратном и программном обеспечении пользователей, посещающих веб-сайт компании или пользующихся интернет-службами компании, такими как Logitech Desktop Messenger. Среди таких сведений могут быть ваш IP-адрес, файлы cookie, глобальный уникальный идентификатор, компьютер, операционная система, описание любых подключенных к компьютеру устройств Logitech и способы их использования, тип обозревателя, имена доменов, время доступа, название интернет-провайдера и адреса веб-сайтов, с которых был осуществлен переход на веб-сайт Logitech. Информация об использовании веб-сайта Компания Logitech регистрирует информацию о характере работы с нашим веб-сайтом, используя файлы cookie, глобальные уникальные идентификаторы, интернет-теги или веб-маяки, а также отслеживает данные навигации (файлы журнала, файлы журналов серверов, данные пользовательских запросов). Эти сведения позволяют отслеживать взаимодействие потребителей с компанией Logitech через Интернет, и с вашего разрешения эти данные могут быть связаны с вашими личными сведениями, что поможет нам организовать более эффективное общение с вами. Мы также собираем информацию об URL-адресе веб-сайта, с которого вы зашли на наш веб-сайт, и время захода на наш веб-сайт. Также компания Logitech отслеживает, какие страницы вы посетили на нашем веб-сайте и подробности работы на них (проведенные загрузки, сделанные заказы, запросы или обращения к сведениям). Вы можете настроить свой веб-обозреватель таким образом, чтобы он уведомлял об отправке файлов cookie, отказывался использовать такие файлы или удалял их, но определенные функции нашего веб-сайта при этом могут оказаться недоступными. Сведения об использовании пультов дистанционного управления Harmony Если вы используете пульт дистанционного управления Harmony или посещаете веб-сайт www.harmonyremote.com, Logitech может также собирать определенную информацию о ваших электронных устройствах, а также о конфигурациях каналов вашего телевизора, чтобы помочь вам запрограммировать свой пульт дистанционного управления. Информация об использовании SqueezeNetwork Если вы используете SqueezeNetwork для доступа к музыкальным каналам, RSS, новостным лентам и подкастам через Интернет или просто посещаете сайт www.squeezenetwork.com, компания Logitech автоматически собирает данные, которые содержат IP- и MAC-адреса вашего проигрывателя, адрес электронной почты, почтовый индекс, а также ваши имена пользователей и пароли, чтобы помочь вам подключиться к сторонним интернет-радиостанциям и музыкальным службам для проигрывателей Squeezebox или Transporter. Личная информация С вашего явного согласия компания Logitech производит сбор, интеграцию и использование ваших личных сведений и других данных, чтобы помочь вам расширить и персонализировать возможности использования нашего веб-сайта, наших продуктов и услуг. Это поможет (1) вам быстро найти программное обеспечение, услуги и информацию на веб-сайте www.logitech.com, (2) компании Logitech поместить на веб-сайте наиболее необходимые сведения и доступ к услугам, нужным вам, (3) вам быть в курсе нововведений и проведенных обновлений веб-сайта, специальных предложений, рекламных предложений, новостей, новейших разработок, предстоящих событий, программ и других новых услуг, оказываемых компанией Logitech; (4) пригасить вас к участию в опросах и программах, связанных с продуктами или услугами. Компания Logitech использует данную информацию, чтобы обратиться к вам по Интернету, по электронной почте, по обычной почте или по телефону только после получения от вас явного согласия на возможность такого обращения. (Единственным исключением являются «служебные электронные сообщения», которые уведомляют о приостановке работы системы, неполадках или возврате продукции, сообщения с напоминанием пароля и т. п.) Мы также используем анонимные и обобщенные данные для статистики и отчетов, необходимых для коммерческих целей. Мы можем обобщать анонимные данные и передавать анонимные данные нашим партнерам по рынку для разработки продукции и услуг, необходимых нашим покупателям, а также для усовершенствования предоставляемой информации и услуг. Иногда мы заключаем договоры с другими компаниями об оказании от нашего имени ограниченного числа услуг — например, на управление обработкой и доставкой корреспонденции, на осуществление поддержки потребителей, на обработку операций или выполнение статистического анализа наших услуг. Мы предоставляем таким компаниям лишь ту личную информацию, которая необходима для доставки товара или услуги (например, адрес электронной почты). Наши поставщики услуг обязаны сохранять конфиденциальность ваших сведений, использование данных сведений для других целей им запрещается. Время от времени сведения, собранные на веб-сайте, дополняются данными, полученными из других источников. Эти данные используются для расширения сведений о потребителях и контактных данных организаций. Таким образом, эти дополнительные данные привязаны к контактной информации организаций и иногда к личным сведениям, принадлежность которых можно установить. Мы также можем проводить внутреннюю сверку списков, собранных с других наших веб-сайтов или по нашей группе компаний, с целью удаления повторяющихся записей. Отправка сообщений по электронной почте Logitech будет периодически отправлять своим зарегистрированным пользователям электронные сообщения со сведениями о ее продукции и услугах. При отправке электронной почты мы можем использовать изображение, которое называется «изображение GIF в один пиксель», которое позволяет нам форматировать сообщения в соответствии с возможностями вашего компьютера. Мы также используем эту технологию для определения, сколько всего человек открывают наши сообщения. Если вы инициируете ответ, нажав ссылку в теле сообщения, вы будете перенаправлены в Интернет. Ваш отзыв будет записан, он поможет нам предоставить сведения, наиболее точно соответствующие вашим интересам. Раскрытие информации Компания Logitech сохраняет конфиденциальность личных сведений. Мы не раскрываем данную информацию третьим лицам или тем, кому не требуется получать подобную информацию, за исключением особых случаев. Ниже следует перечисление особых случаев, которые могут привести к раскрытию компанией Logitech личной информации. Некоторые наши сотрудники, независимые подрядчики и поставщики услуг могут иметь доступ к вашим личным сведениям, что является необходимым условием ведения бизнеса. Данные сотрудники и подрядчики имеют обязательства, связанные с соблюдением конфиденциальности и безопасности. Наши филиалы, отделения, независимые поставщики услуг или консультанты, которым мы считаем нужным предоставить данные сведения. Мы можем раскрыть ваши личные сведения другой компании, если планируется слияние с этой компанией; а также организациям, задействованным в слиянии, передаче или продаже наших активов или бизнеса. Прежде чем мы раскроем ваши личные сведения по какой-либо иной причине, мы предварительно заручимся вашим согласием, например по электронной почте, в виде ссылки, заполнения интерактивной формы, в которой вы выразите свой отказ от участия, или иным образом. Если вы публикуете любую информацию в общедоступных разделах нашего веб-сайта, например в чатах или на форумах, она становится общедоступной, и мы можем повторно опубликовать ее или использовать по собственному усмотрению, руководствуясь своими Условиями использования. Для защиты прав собственности Logitech, в том числе на веб-сайт компании. Наша компания может раскрыть вашу личную информацию, если такое предоставление сведений выполняется в рамках судебного разбирательства или требуется по закону, а также если мы сочтем, что данное раскрытие необходимо для расследования, предотвращения или реакции на незаконную деятельность, мошенничество, нанесение физического ущерба вам или другим лицам, нарушение государственной безопасности или иное, подпадающее под применимое законодательство. В случае предоставления ваших личных сведений, как указано выше, мы требуем от организаций, которые имеют доступ к вашим личным сведениям, защищать и поддерживать их в соответствии с условиями данного «Заявления». Запрещенное раскрытие За исключением случаев, рассмотренных выше, компания Logitech не раскрывает ваши личные сведения никаким третьим сторонам, включая рекламодателей, без вашего явного на то разрешения. Кроме того, компания Logitech не будет отдавать, продавать или иным образом предоставлять вашу личную информацию, равно как список электронных и почтовых адресов клиентов компании Logitech третьим лицам для распространения рекламы. При регистрации компания Logitech позволяет вам возможность выбора параметров, касающихся сбора, использования и предоставления вашей личной информации. Кроме того, можно прекратить отправку любых сообщений от Logitech, включая новостные ленты, специальные предложения и обновления, отказавшись от подписки в любое время. Например, в каждом электронном сообщении, которое вы получаете, содержатся инструкции относительно того, как прекратить отправку таких электронных сообщений. Вы также можете обратиться к нам, используя одно из предложенных средств. Телефон: +1 510-795-8500 При изменении вашей личной информации (например, почтового индекса, телефона, адреса электронной или обычной почты), а также если вы не хотите более пользоваться нашими продуктами или услугами, мы предоставляем возможность изменения или удаления/деактивации данных. Это можно сделать на странице управления подпиской на нашем веб-сайте или отправив нам сообщение по адресу privacy@logitech.com. Компания Logitech ответит на ваш запрос по предоставлению имеющейся у нас вашей информации в течение 30 дней с момента получения этого запроса. Мы предоставляем возможность отказа от дальнейшего предоставления личной информации, используемой для определенных целей при каждом запросе такой информации. Например, если вы заказываете продукт и/или услугу, но не хотите получать наши дополнительные рекламные материалы, вы можете указать это при оформлении заказа. Личные сведения, полученные с этого веб-сайта, могут храниться и обрабатываться в США, а также в любой другой стране, в которой располагаются компания Logitech или ее филиалы, дочерние компании или агенты. Использование вами этого веб-сайта является вашим согласием на передачу сведений за пределы страны вашего нахождения. Сбор, использование и хранение данных из стран Европейского союза осуществляется компанией Logitech в соответствии с соглашением об избежании юридических исков, заключенным Министерством торговли США. Дополнительную информацию о сборе, использовании и хранении данных, полученных в странах Европейского союза, вы можете получить на веб-странице Соглашения об избежании юридических исков веб-сайта Министерства торговли США. Logitech обязуется защищать конфиденциальность ваших личных сведений. Нами используется целый набор технологий и процедур в области безопасности, которые позволяют защитить личные сведения пользователей от несанкционированного доступа, использования и разглашения. Например, предоставленные вами личные сведения хранятся на компьютерных системах с ограниченным доступом. Эти системы расположены в охраняемых помещениях. При передаче высоко конфиденциальных данных (например, номеров кредитных карт) через Интернет они защищены посредством шифрования, например по протоколу Secure Socket Layer (SSL). Logitech, Inc. является лицензиатом в рамках программы защиты личных сведений TRUSTe. TRUSTe — это независимая некоммерческая организация. Ее миссия — предоставить возможность частным лицам и организациям установить доверительные взаимоотношения, основанные на уважении конфиденциальности личных сведений, посредством продвижения использования честных процедур обращения с данными. Настоящее заявление распространяется на веб-сайт www.logitech.com. Стремясь продемонстрировать свою приверженность защите личных сведений пользователей нашего веб-сайта, мы согласились раскрыть принятые у нас процедуры такой защиты и разрешить организации TRUSTe привести их проверку на соответствие ее требованиям. По всем возникшим в отношении настоящего Заявления вопросам обращайтесь, в первую очередь, по адресу электронной почты privacy@logitech.com. Все жалобы потребителей будут официально рассмотрены Logitech. Если вы не получили удовлетворительного ответа на свой вопрос, обращайтесь в организацию TRUSTe через размещенный в США веб-сайт по адресу http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe выступит в роли посредника в разрешении ваших вопросов с Logitech. Помните, однако, что программа TRUSTe распространяется только на сведения, собранные через данный веб-сайт (www.logitech.com), и не распространяется на сведения, которые могут собираться посредством программного обеспечения, загруженного с этого веб-сайта. Компания Logitech периодически вносит изменения в данное Заявление. После публикации компанией Logitech изменений в заявление вы увидите слово «обновлено» рядом со ссылкой на данное «Заявление» на главной странице веб-сайта www.logitech.com. Если в Заявление или в процедуры использования личных сведений компанией Logitech планируется внести значительные изменения, компания Logitech даст заметное объявление об этих изменениях до их внесения. В любом случае, изменения, которые могли бы обеспечить меньшую защиту ваших личных сведений, собранных в прошлом, не будут внесены без вашего разрешения. Logitech просит вас периодически просматривать настоящее заявление, чтобы быть в курсе того, как компания Logitech защищает ваши личные сведения.
Благодарим вас за интерес, проявленный к компании Logitech и нашей продукции. Специалист по защите личных сведений Logitech Изменено 18 июнь 2012 г.
|